La consegna degli articoli ordinati sarà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell'ordine tramite corriere espresso. SIGEL SRL si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare, a propria libera discrezione, la consegna o l'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni derivanti dal contratto di vendita, in caso di presunta frode, inadempienza o violazione da parte del Cliente di obblighi assunti nei confronti di SIGEL SRL in occasione di precedenti ordini e/o contratti di vendita.

I tempi di consegna del Corriere espresso (che SIGEL SRL non può garantire) sono indicativamente di 24/48 ore per la maggior parte del territorio italiano e per il Sud, le isole e le zone disagiate, nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì; nel momento in cui l’ordine viene spedito sarà predisposta una mail da parte del corriere espresso onde poter monitorare la spedizione in tempo reale. Al momento della consegna della spedizione il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nella lettera di vettura e soprattutto che l'imballo risulti integro e non alterato (schiacciamento, buchi nel cartone, segni di bagnatura ecc), anche nel nastro adesivo personalizzato di chiusura che funge da sigillo, che non ci siano due tipi di nastri differenti per la chiusura, che il nome sull'etichetta sia corretto, che non abbia un peso inverosimile rispetto ai prodotti ordinati, che non ci siano graffette di chiusura sul pacco o altri tipi di chiusure. In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione al corriere apponendo personalmente riserva SPECIFICA, (scrivendo per esempio cartone schiacciato, bucato, bagnato, aperto ecc), in quanto con il solo inserimento di riserva generica si dichiara di ricevere la spedizione integra senza riserve riconducibili al trasporto, pertanto non saremo in grado di ricevere alcun reclamo postumo di nessun tipo, non potendo poi rivalerci sul corriere ed ottenerne il rimborso per avaria; in caso di rifiuto della consegna contatta immediatamente il nostro customer service all’indirizzo info@specialdistro.com per segnalarci l'eventuale problema riscontrato.

Per le spedizioni destinate in Paesi extra CEE è obbligo del cliente assicurarsi che la merce sia importabile nel proprio paese, il pagamento di eventuali dazi doganali e imposte sono a suo totale carico, SIGEL SRL non accetta reclami di alcun tipo riguardo imposte, tasse e qualsiasi altro supplemento sulle spedizioni.

Le spese di trasporto, salvo eventuali promozioni o diverse indicazioni, ammontano ad euro 5,50 (IVA inclusa) per ordini fino a euro 199 d’imponibile, le quali vengono aggiunte automaticamente durante la conclusione dell’ordine. Per ordini superiori agli importi indicati, LE SPESE DI SPEDIZIONI SONO GRATUITE.

Le eventuali spese per il contrassegno e per il pagamento con assegno, ammontano ad euro 4,27 € (IVA inclusa).

Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli sono ben protetti.